Kapala Rumah Sakit Bhayangkara Minta Personel Front Office Berikan Pelayanan Prima Bagi Pasien
PALANGKA RAYA – www.liputankalteng.id || Kepala Rumah Sakit [Karumkit] Bhayangkara Tingkat III Palangka Raya kembali menggelar kegiatan Makan Bareng dan Ngobrol Penuh Inspirasi (Makan Bareng dan Ngopi) bersama anggotanya bertempat di Aula Gawi Hapakat Rumkit Bhayangkara setempat, Kamis [16/03/2023] pagi.
Dalam kegiatan kali ini, Kepala Rumah Sakit Bhayangkara Palangka Raya Kompol dr. Anton Sudarto didamping beberapa Pejabat Utama (PJU) Rumah Sakit berkesempatan bertatap muka serta ngobrol secara langsung bersama Tenaga Resepsionis, Guest Relations Officer (GRO) dan Rekam Medis Rumkit Bhayangkara Palangka Raya.
Tujuan kegiatan makan bareng dan Ngopi yang digagas oleh Kepala Rumah Sakit Bhayangkara ini, sebagai wadah diskusi bersama terkait permasalahan tugas yang belum terpecahkan atau butuh penyelesaian dan juga sebagai wadah memberikan masukan kepada Institusi rumah sakit.
Dalam arahannya, Kepala Rumah Sakit Bhayangkara Palangka Raya menyampaikan pesan kepada para petugas front office sebagai garda terdepan dalam menerima masyarakat atau pasien agar tetap terus memberikan pelayanan baik dan prima.
“Sebagai garda terdepan dalam melayani dan menerima pelanggan atau pasien, tentu tidak terlepas dari berbagi kondisi persoalan dan permasalahan. Diharapkan rekan-rekan tetap terus dapat mempertahankan dan meningkatkan performanya dalam memberikan pelayanan salah satu dengan cara sikap berkomunikasi yang baik”, tandasnya.
Sementara itu, Kompol dr. Anton Sudarto juga menyampaikan kepada para petugas Rekam Medis untuk mempersiapkan penerapan kan Rekam Medis Elektronik (RME) di Rumah Sakit.
“Kemenkes RI telah memerintahkan kepada seluruh fasilitas kesehatan melalui Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 24 Tahun 2022 untuk wajib menerapkan pendataan dan pengarsipan riwayat medis pasien melalu RME paling lambat 31 Desember 2023,” tutup Kepala Rumah Sakit. [ Melly / Hms ]
